Técnico de Suporte Júnior
Conhecimentos Técnicos:
- Noções de protocolos de internet.
- Habilidade em diagnosticar e resolver problemas de conexão à internet.
- Familiaridade com sistemas operacionais (Windows, Linux) e suas configurações de rede.
- Capacidade de utilizar ferramentas de acesso remoto para suporte técnico.
Habilidades:
- Relacionamento com o Cliente.
- Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com diferentes departamentos.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Proatividade e habilidades de resolução de problemas.
- Organização e atenção aos detalhes.